BAB I Konsep Dasar Perilaku Konsumen Definisi Perilaku Konsumen Model Perilaku Konsumen Teori Perilaku Konsumen Faktor-Faktor yang Memengaruhi Perilaku Konsumen Pendekatan Perilaku Konsumen sebagai Disiplin Ilmu Pentingnya Mempelajari Perilaku Konsumen Hubungan Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran BAB II Upaya Memengaruhi Perilaku Konsumen Overt Consumer Behavior Pendekā¦