Pengelolaan administrasi pendidikan yang efektif merupakan fondasi utama dalam menunjang kualitas layanan kemahasiswaan di perguruan tinggi. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kondisi transisi kepemimpinan di Fakultas Tarbiyah Institut Agama Islam Tasikmalaya yang meliputi pergantian pimpinan di tingkat Rektorat, dan Dekanat, sehingga berpotensi menimbulkan ketidaksinkronan dalam pengelolaan …