Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis mengenai pelaksanaan dari pelayan, persepsi religiusitas lembaga dan kepuasan nasabah, serta pengaruh kualitas pelayanan dan persepsi religiusitas di BMT Idrisiyyah terhadap kepuasan nasabah BMT Idrisiyyah Tasikmalaya. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian lapangan (field reaserch), s…