bab 1 pemasaran a.pemanasan b.costumer behavior c.perilaku konsumen era revolusi industri bab 2 digital marketing a.digital marketing b.sostac c.faktor pengaruh internal dan eksternal digital marketing bab 3 key performance indicator (kpi) a.web enggament b.sosial enggament(keterlibatan di sosial media) c.rasio klik per tayang (rkpt) d.tingkat konversi (convertion rate) e.deratiā¦