Gaya APA
Hardiansyah, .
(2011).
KUALITAS PELAYANAN PUBLIK KONSEP, DIMENSI, INDIKATOR DAN IMPLEMENTASINYA
.
Bandung:
.
Gaya MLA
Hardiansyah, .
"KUALITAS PELAYANAN PUBLIK KONSEP, DIMENSI, INDIKATOR DAN IMPLEMENTASINYA".
Bandung:
,
2011.
Text.