Text
PENGARUH RISIKO KEAMANAN DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA E-WALLET DANA ( Studi Kasus Gen Z Kecamatan Tamansari Kota Tasikmalaya )
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh risiko keamanan secara parsial terhadap loyalitas pengguna e-wallet DANA, untuk mengetahui pengaruh promosi secara parsial terhadap loyalitas pengguna e-wallet DANA, dan untuk mengetahui pengaruh risiko keamanan dan promosi secara simultan terhadap loyalitas pengguna e-wallet DANA. Metode Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif melalui metode survei terhadap 100 responden Gen Z pengguna aktif e-wallet DANA yang berdomisili di Kecamatan Tamansari Kota Tasikmalaya. Pengujian hipotesis menggunakan teknik analisis regresi linear berganda, uji t, uji f, serta koefisien determinasi yang diolah menggunakan software SPSS versi 29. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa risiko keamanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pengguna, promosi juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pengguna, risiko keamanan dan promosi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pengguna e-wallet DANA.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain