Text

PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING DAN SUASANA KAFE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN ( Studi Kasus Pada Rumah Lawang Kawasan Ciawang Tahun 2025 )

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh relationship marketing dan suasana kafe terhadap loyalitas pelanggan di Rumah Kopi Lawang, kawasan Ciawang, pada tahun 2025.
Dengan populasi sebanyak 96, penelitian ini menggunakan rumus Lameshow untuk menentukan ukuran sampel yang tepat. Loyalitas pelanggan menjadi fokus utama karena merupakan faktor kunci dalam mempertahankan keberlangsungan bisnis di industri kafe yang kompetitif. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif, di mana data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada pelanggan. Analisis data dilakukan dengan teknik regresi linier berganda untuk menguji hipotesis yang diajukan. Diharapkan hasil penelitian ini dapat memberikan wawasan yang mendalam mengenai seberapa besar pengaruh relationship marketing dan suasana kafe terhadap loyalitas pelanggan, serta memberikan rekomendasi bagi pemilik kafe dalam meningkatkan strategi pemasaran dan menciptakan suasana yang lebih menarik bagi pelanggan. Dengan demikian, penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi signifikan terhadap pengembangan teori dan praktik dalam bidang pemasaran, khususnya dalam konteks kafe di kawasan Ciawang.

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

L-130

Penerbit

TASIKMALAYA : IAI TASIKMALAYA., 2025

Deskripsi Fisik

21,5x30; 99hlm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Skripsi Eksyar

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar