Text

ANALISIS TRANSAKSI PENGGUNAAN SHOPEE UNTUK KEPUASAN BERBELANJA PADA MAHASISWA PRODI EKONOMI SYARIAH UNIVERSITAS ISLAM TASIKMALAYA

---

Penelitian ini menganalisis pengalaman bertransaksi pengguna Shopee dalam memaknai kepuasan berbelanja pada mahasiswa Program Studi Ekonomi Syariah Universitas Islam Tasikmalaya. Semakin berkembangnya platform e-commerce telah mengubah pola belanja konsumen, khususnya mahasiswa. Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana mahasiswa ekonomi syariah memaknai kepuasan berbelanja melalui pengalaman bertransaksi di aplikasi Shopee, serta mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan mereka.

Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam dan observasi partisipatif terhadap 5 mahasiswa ekonomi syariah sebagai informan kunci. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan berbelanja mahasiswa dimaknai melalui beberapa aspek, yaitu kemudahan dalam navigasi aplikasi, kualitas produk, kecepatan pengiriman, layanan pelanggan, serta konsistensi dengan nilai-nilai syariah dalam berbelanja. Temuan ini diharapkan memberikan kontribusi bagi platform e-commerce dalam meningkatkan pengalaman pengguna dan bagi konsumen muslim dalam membuat keputusan belanja yang sesuai dengan prinsip ekonomi syariah.

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

N-142

Penerbit

TASIKMALAYA : IAI TASIKMALAYA., 2026

Deskripsi Fisik

21,3x29,9; 77hlm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Skripsi Eksyar

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar