Text
IMPLEMENTASI MANAJEMEN PEMASARAN BERBASIS DIGITAL MARKETING DALAM MENINGKATKAN MINAT CALON MAHASISWA BARU DAN DAYA SAING KAMPUS (Studi Kasus Institut Agama Islam Tasikmalaya)
Perkembangan teknologi digital dan meningkatnya penetrasi internet di Indonesia yang mencapai 221,56 juta pengguna pada tahun 2024 mendorong perguruan tinggi untuk mengadaptasi strategi pemasaran berbasis digital guna mempertahankan daya saing institusi. Penelitian ini mengkaji implementasi manajemen pemasaran berbasis digital marketing di Institut Agama Islam Tasikmalaya (IAIT) dalam upaya meningkatkan minat calon mahasiswa baru dan daya saing kampus. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) implementasi manajemen pemasaran berbasis media digital di IAIT, (2) peran manajemen pemasaran digital dalam meningkatkan minat calon mahasiswa baru, dan (3) dampak implementasi media digital terhadap peningkatan daya saing kampus.
Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis studi kasus deskriptif analitis. Data diperoleh melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi terhadap informan yang dipilih secara purposive, meliputi pimpinan kampus, Kepala Bagian Humas, dan tim pengelola media sosial, kemudian dianalisis menggunakan model interaktif Miles dan Huberman serta diuji keabsahannya melalui triangulasi sumber dan teknik.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi pemasaran digital IAIT memadukan siklus manajemen POAC dengan bauran pemasaran jasa 7P, meski masih terkendala ketiadaan SOP tertulis. Strategi digital marketing terbukti efektif menumbuhkan minat calon mahasiswa melalui aspek emosional, social proof, dan rasa ingin tahu, serta mampu memperkuat daya saing kampus melalui penguatan reputasi digital dan strategi diferensiasi organik berbasis nilai keislaman. Dapat disimpulkan bahwa manajemen pemasaran berbasis digital marketing di IAIT telah berjalan secara adaptif dan memberikan kontribusi nyata terhadap peningkatan minat mahasiswa baru maupun daya saing institusi, meskipun masih memerlukan penguatan dari sisi formalisasi prosedur dan alokasi anggaran promosi berbayar.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain