ABSTRAK APLIKASI ANALISIS ORDINARY LEASE SQUARE (OLS) DALAM ESTIMASI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH (Studi Kasus di Koperasi Istiqomah di Cempakawarna) Oleh: Encep Salim Jundulloh NIM:11.03.044 Dibawah bimbingan: Yusuf Abdullah Irwan Fauzy Ridwan Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas pelayanan dan kepuasan terhadap loyalitas na…