BAB I Strategi Pemasaran Digital dalam Era Bisnis Modern A.Pendahuluan B.Transformasi Ekonomi Digital ke Mode Pemasaran C.Perekembangan E-commerce di Era Ekonomi Digital D.Marketing 5.0: Teknologi untuk Kemanusiaan E.Keuntungan dan Tantangan BAB II Customer Relationship Management (CRM) dan Loyalitas Pelanggan A.CRM sebagai Kunci Kesuksesan Bisnis Kekinian B.Peran CRM dalam Me…